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営業・勧誘を目的としたお問い合わせは固くお断りします
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お問い合わせに関するご質問
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問合せ後に連絡が無い場合はどうしたら良いですか?
- 大変申し訳ございません。
システムトラブルの可能性があり、大変お手数ですが「support@koumu-in.jp」まで、その旨をメールいただいてもよろしいでしょうか。
よろしくお願いいたします。
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入力を間違えました。再送しても良いですか?
- はい、お手数ですが再送をお願いします。
特に、団体名、担当者名、メールアドレス、電話番号を間違えた場合は、連絡が難しくなるため、再送してください。
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連絡してほしい希望日時がある場合はどうしたら良いですか?
- お問い合わせフォーム内の備考欄に、連絡する希望日時を入れてください。
希望日時にご連絡できかねる場合、メール等にて再設定のご連絡をさせていただきます。
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メールのみで返信が欲しい場合は、どうしたら良いですか?
- お問い合わせフォームの備考欄に、その旨を記載してください。
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公務inの資料請求のみを行いたい場合はどうしたら良いですか?
- 資料請求のみを希望される場合は、「公務in掲載資料請求・ダウンロード」より資料請求をお願いします。
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休日の対応は行っていますか?
- 申し訳ございませんが、土曜日、日曜日、祝日の対応は、行っておりません。
また、年末年始、夏季休暇などは、誠に勝手ながら、お休みをいただいております。
(特別な休業に関しては「お知らせ一覧」を確認いただけたら幸いです。)
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どれぐらいで連絡が来るでしょうか?
- 基本的に、即日、翌営業日にはご連絡させていただきます。
ただ、お問い合わせが集中している場合、最大3営業日ほど時間がかかります。